كل فحص نجريه، وما الذي يعود إليك
تشغيل واحد يغطي الصفحات الثلاث التي تُربح فيها عملية البيع أو تُخسر. كل قاعدة تستند إلى بحث منشور، وكل إخفاق يحمل لقطة شاشة من متجرك أنت، وكل شيء مرتّب حسب المال المعرّض للخطر لا حسب ما يلفت النظر.
بلا تثبيت، بلا صلاحيات، ولا شيء يتغيّر في متجرك. نحو ثلاث دقائق.
شاهد تقريراً مكتملاًثلاث صفحات، تُحكم في مشوار واحد
لا ندقّق صفحتك الرئيسية ولا صفحات التصنيفات، وهذا قرار مقصود. هذه الشاشات الثلاث هي المكان الذي يشتري فيه المتسوّق الذي قرّر الشراء أصلاً، أو يغادر. لذلك الإصلاح هنا هو الذي يساوي مالاً.
يجد الوكيل صفحة منتج حقيقية في متجرك، على سطح المكتب وعلى الجوال. السعر والتوفّر قبل التمرير، الشحن والإرجاع مُجابان قبل الزر، الصور والخيارات والزر نفسه.
يضيف ذلك المنتج ثم يسأل نظام متجرك نفسه عمّا في السلة، بدل الوثوق بنص الصفحة. كلفة الشحن، المجاميع، التعديل والحذف، وطريق العودة إلى التسوّق.
يدخل كزائر ويتوقّف عند خطوة الدفع. إجبار إنشاء حساب، التكاليف المفاجئة، احتكاك النماذج، إشارات الثقة، وطرق الدفع التي تعرضها.
لا يُدخل بطاقة أبداً ولا يضع طلباً أبداً.
ما الذي يحدث في التدقيق بالضبط؟
لا نقرأ الكود، ولا نطلب صلاحيات. نشتري.
هل تجد محركات الإجابة مثل ChatGPT متجرك وتقتبس منه؟ بيانات المنتج المنظّمة، والأسئلة الشائعة، وسياسات الشحن والإرجاع كنص مقروء.
هل يستطيع وكيل ذكاء اصطناعي أن يقرأ أسعارك وتوفّر منتجاتك ويتم الشراء نيابة عن عميل؟ فحوص خاصة بدرجة منفصلة من 100.
يفتح متجرك في متصفح حقيقي على سطح المكتب والجوال، كما يفعل عميل لأول مرة.
يجد صفحة منتج، يضيف إلى السلة، ويمضي في إتمام الشراء حتى خطوة الدفع ثم يتوقف. لا بطاقة، لا طلب.
كل قاعدة منشورة: ناجحة أو جزئية أو فاشلة، ولكل فشل لقطة شاشة تثبته.
كل مشكلة تحمل نطاق إيرادات معرّضة للخطر، فتبدأ بما يكلّفك أكثر لا بما يلفت النظر أكثر.
ماذا رأينا، لماذا يهم، وما الذي يُصلَح، بخطوات يستطيع فريقك أو مطوّر متجرك تنفيذها.
يعمل لطرفي التجارة: للتاجر الذي يدير متجره، وللمتسوّق الذي يشتري منه.
هل يستطيع ChatGPT أن يشتري من متجرك؟
المتسوّق القادم قد يكون وكيلاً بالذكاء الاصطناعي يشتري نيابة عن عميلك. 12 قاعدة إضافية تقيس هل يستطيع وكيل كهذا قراءة منتجاتك وأسعارك وإتمام الشراء عندك، وتُحسب كدرجة منفصلة من 100.
ما الذي يعود إليك
تقرير تسلّمه لمطوّر، وترتيب تسلّمه لمن يقرّر ما الذي يُبنى.
رقم للمتسوّقين البشر ورقم للوكلاء، ومع كل منهما نسبة دليل القواعد التي حُكم عليها فعلاً. القاعدة التي تعذّر الحكم عليها تُسقط من الدرجة ولا تُخمَّن.
الصورة من متجرك، مأخوذة أثناء المشوار، والعنصر مظلّل فيها. تستطيع التحقّق من أي ملاحظة بنفسك في أقل من دقيقة.
كل ملاحظة تحمل نطاق خسارة مقدّراً من شدّتها، فتبدأ القائمة بما يكلّفك أكثر لا بما يسهل الجدال حوله.
كل قاعدة تحتفظ بمعرّف ثابت وتذكر مصدرها البحثي، فيستطيع مطوّرك العودة إلى الصفحة نفسها التي عدنا إليها، والإصلاح مكتوب كخطوات لا كرأي.
التصدير: PDF وCSV وJSON.
مبنيّ ليفهم المتاجر العربية
الوكيل نفسه يعمل على أي متجر مدعوم. لكن المتاجر العربية علّمته أشياء بعينها.
بعد الإضافة إلى السلة يسأل واجهة المتجر عن محتواها بدل الاعتماد على نص الصفحة، فلا يخطئ سلة ممتلئة بفارغة.
الأسعار بالريال ورموز الخليج، وأزرار إتمام الشراء بالعربية، والصفحات من اليمين إلى اليسار.
يعرف شكل روابط المنتجات ولا يخلط بينها وبين صفحات المحتوى التي تحمل عروضاً جانبية.
كل القواعد، ولماذا يهم كل بند، وخطوات الإصلاح، كلها بالعربية. بالإنجليزية أيضاً لمن يعمل مع فريق خارجي.
بُني على يد خبراء في تجربة المستخدم وتحسين معدل التحويل، لا على التخمين
خبراء عملوا مع عملاء دوليين حول العالم، وبسجلٍ مثبت: ملايين الدولارات وفّرها عملاؤهم بتطبيق القواعد نفسها التي يحكم بها الوكيل على متجرك اليوم.
كل قاعدة تستند إلى بحث منشور ومعرّفها ثابت في التقرير، فيستطيع مطوّر متجرك الرجوع إلى المصدر نفسه.
كل ملاحظة تحمل لقطة شاشة من متجرك، ومعرّف القاعدة، ونطاق الخسارة المقدّر. تستطيع التحقق منها بنفسك في دقيقة.
إن تعذّر الوصول إلى إتمام الشراء يقول التقرير ذلك صراحة، والقاعدة التي لم يُحكم عليها لا تُحسب أبداً ولا تُخمَّن.
لماذا هذا مال وليس تصميماً؟
متجر يستقبل 200 طلب شهرياً. إصلاح واحد حرج يساوي 2 إلى 5% من عمليات الشراء. أي 4 إلى 10 طلبات إضافية كل شهر.
مثال، بالنطاق التقديري نفسه الذي يطبعه التقرير
الدرجة من 100، نسبة التغطية، وأسوأ ثلاث ملاحظات مع لقطة الشاشة التي تثبت كل واحدة.
كل قاعدة فاشلة بخطورتها وخسارتها المقدّرة، كل لقطة شاشة مع تحديد العنصر، ماذا رأينا ولماذا يهم وما الإصلاح، درجة جاهزية الذكاء الاصطناعي، وخطة عمل مرتّبة بالعائد على الجهد. PDF وCSV وJSON.
أين يتجه الوكيل
اليوم يخبرك. الخطوة التالية أن يعمل داخل لوحة متجرك، والتي بعدها أن يصلح بموافقتك ويقيس الأثر بالريال.
هل هذا تدقيق حقيقي أم مجرد أداة فحص؟
تدقيق حقيقي، ينفّذه وكيل بالمعنى العملي: يتصرّف في متجرك كما يتصرّف متسوّق، يقرّر ما يستحق الإصلاح أولاً بناءً على المال، ويكتب لك الخطوات. ما لا يفعله اليوم: لا يعدّل متجرك بنفسه. هذا هو التالي، وبموافقتك.
هل أحتاج تثبيت تطبيق؟
لا. الصق رابط متجرك وحسب. الوكيل يزور الصفحات العامة نفسها التي يراها أي عميل.
هل يغيّر شيئاً في متجري؟
لا شيء. يقرأ فقط، يضيف إلى سلة زائر، ويتوقف قبل الدفع. لا يُدخل بطاقة ولا ينشئ طلباً ولا حساباً.
كم يستغرق، وهل هو مجاني فعلاً؟
نحو ثلاث دقائق لمعظم المتاجر. الدرجة وأسوأ ثلاث ملاحظات مجانية. التقرير الكامل بكل الملاحظات واللقطات يُدفع مرة واحدة.
هل تنشرون متجري؟
أبداً بلا موافقتك. التدقيقات المنشورة هنا إما وافق أصحابها على نشرها أو متاجر دقّقناها نحن كدراسات حالة.
هل يفهم متجراً بالعربية بالكامل؟
نعم. الأسعار بالريال، والأزرار بالعربية، والاتجاه من اليمين إلى اليسار. والتقرير نفسه يصلك بالعربية.
اعرف ماذا يخسر متجرك، اليوم.
نحو ثلاث دقائق. مجاناً.