Coste de envío o estimación localizable desde la página de producto
El problema
Los compradores no pueden ver el coste de envío desde esta página de producto. Tienen que llegar al checkout para saber cuánto costará el envío.
Por qué importa
Los costes de envío sorpresa en el checkout son la razón número uno por la que la gente abandona el carrito. La investigación del Baymard Institute lo sitúa en el 48% de los abandonos.
Qué hacer
Muestra una estimación de envío cerca del precio. «Envío gratis a partir de 50$», «Desde 6.99$» o «Se envía gratis» funcionan igual de bien. O añade un pequeño campo de código postal para que los compradores puedan consultar el envío antes de añadir al carrito. Si el envío es realmente gratis en todas partes, dilo de forma destacada. Es la señal más fuerte posible.






