61
barnesandnoble.com ←CRT-019السلة · trustمتوسطة
ملخص سياسة الإرجاع أو رابطها ظاهر في السلة
لا تذكر السلة سياسة الإرجاع ولا تضع رابطًا إليها، فيضطر المتسوّقون الذين يهمّهم الإرجاع إلى البحث عنها في تذييل الموقع أو في صفحات إتمام الشراء.
مجانًا · بلا بطاقة · يشغّل كل القواعد دفعة واحدة · مُقيّمة على 35 متجرًا · حُدّثت في
17%من المتاجر المدقّقة التي أمكننا تقييمها ترسب في هذه القاعدة
5 ناجحة24 جزئية6 راسبةتدقيقات منشورة · سبتمبر 2026
متاجر مُقيّمة
35
من 40 تدقيقًا منشورًا
وزن القاعدة
0.9نقطة
من النتيجة ذات المئة نقطة
حصة الصفحة
20%
من النتيجة حصة السلة
ما الذي يستحق كل نتيجة
النتائج نفسها في كل قواعد UXFix · كيف تعمل النتائج✓ ناجحة5
Returns info accessible from cart.
~ جزئية24
In footer only.
✕ راسبة6
None visible on cart.
غير قابلة للتقييم تُسجَّل حين تنطبق القاعدة ويتعذّر تقييم المتجر عليها (حماية من الروبوتات، أو حجب إقليمي، أو خطوة لم يمكن بلوغها)، وتُسجَّل «لا تنطبق» حين لا يملك المتجر ما تقيّمه القاعدة أصلًا. وتُستبعد تلك المتاجر من كل رقم في هذه الصفحة، ولا تُخمَّن أبدًا. لماذا نفعل ذلك
لماذا تهمّ
لا تذكر السلة سياسة الإرجاع ولا تضع رابطًا إليها، فيضطر المتسوّقون الذين يهمّهم الإرجاع إلى البحث عنها في تذييل الموقع أو في صفحات إتمام الشراء.
معرفة أن الإرجاع مضمون تمنح المتسوّق الطمأنينة في المرحلة الأخيرة قبل الشراء، وسطر قصير في السلة مثل «إرجاع مجاني خلال 30 يومًا» يزيل آخر سبب للتراجع.
هذه هي الجملة نفسها التي يراها المتجر الراسب في تقرير UXFix الخاص به.كيف تُوزن القواعد وتُحتسب النتيجة ←
35 متجرًا مدقّقًا، نقطة لكل متجر
6 راسبةناجحةجزئيةراسبة
كل تدقيق UXFix منشور أمكن تقييم هذه القاعدة عليه، حتى 23 سبتمبر 2026. عدّ لمتاجر حقيقية، لا محاكاة لمتجرك.
كيف نفحصها
جولة آلية، بمتصفح جديد غير مسجّل الدخول · الجولة كاملة- 1متصفح جديدغير مسجّل الدخول، وبلا ملفات تعريف ارتباط، بمقاسي سطح المكتب والجوال، وبقالب المتجر الحيّ.
- 2فتح منتجصفحة منتج حقيقي ومتوفر، يُعثر عليها كما يعثر عليها المتسوّق.
- 3الإضافة إلى السلةالخيار الافتراضي، وكمية واحدة، ثم صفحة السلة نفسها.
- 4تقييم هذه القاعدةوفق المعيار أعلاه، وعلى ما يمكن للمتسوّق رؤيته.
- 5تسجيل النتيجةناجحة أو جزئية أو راسبة، محفوظة مع اللقطة التي قُيّمت عليها.
ما الذي يبحث عنه الوكيل
Return policy summary or link visible in cart.
درجة الثقة
يقدّر دليل القواعد ثقة هذا الفحص بأنها عالية. وحين لا يكون الوكيل متأكّدًا، تُسجّل القاعدة غير قابلة للتقييم بدلًا من تخمينها.
لم تُقيَّم
5 من 40 تدقيقًا منشورًا: القاعدة لم تنطبق أو تعذّر تقييمها. تُستبعد، ولا تُخمَّن أبدًا.
الأرقام وراء القاعدة
تدقيقات UXFix المنشورة · مزيد من الإحصاءاتتدقيقات منشورة ترسب في هذه القاعدة
موقع هذه القاعدة بين 103 قاعدة لتجربة الاستخدام
ترتيب الأكثر رسوبًا#49
ترتيب وزن القاعدة#67
نسبة الرسوب17%
وزن القاعدة: الرسوب فيها يكلّف 0.9 نقطة من من النتيجة ذات المئة نقطة، والنجاح الجزئي يكلّف نصف ذلك. وترتيب الأكثر رسوبًا محسوب بين 79 قاعدة تتوفر لها تدقيقات منشورة كافية لحساب نسبة.
الخلل كما يظهر في متاجر حقيقية
من التدقيق المنشور لكل متجر4 من المتاجر التي ترسب في هذه القاعدة، كل منها على الشاشة التي جرى تقييمها عليها، مع تحديد موضع الخلل. والصورة لقطة المتجر نفسه في التاريخ الظاهر، والمتاجر تتغيّر.
المعالجة
الخطوات نفسها التي يراها المتجر الراسب في تقريرهالنجاح يعني: Returns info accessible from cart.
الخطورة
متوسطة
المكسب في النتيجة
+0.9نقطة
الصفحة
السلة
المكسب في النتيجة هو تقريبًا ما يضيفه الانتقال من الرسوب إلى النجاح، والقواعد التي تعذّر تقييمها مستبعدة منه، وهو ما قد يحرّكه قليلًا. أعد تشغيل تدقيق مجاني بعد نشر التغيير لتتأكد أن النتيجة تحرّكت.
قائمة التحقق للنجاح
0 من 3علّم كل خطوة عند تنفيذها. التدقيق يقيّم المتجر الحيّ، فأعد تشغيله بعد إتمامها جميعًا.
كل متجر يرسب في هذه القاعدة
| # | المتجر | النتيجة | تاريخ التدقيق | التدقيق المنشور |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Barnesandnoblebarnesandnoble.com | 61 | افتح التدقيق | |
| 2 | Tupperwaretupperware.com | 60 | افتح التدقيق | |
| 3 | Tomstoms.com | 52 | افتح التدقيق | |
| 4 | Ladounladoun.com | 41 | افتح التدقيق | |
| 5 | Timextimex.com | 54 | افتح التدقيق | |
| 6 | Iliabeautyiliabeauty.com | 62 | افتح التدقيق |
ما يقوله مدقّقونا عن هذه القاعدة
سياسة الإرجاع في السلة هي ما يجعل المتردد يضغط على إتمام الشراء.
كتبها الشخص الذي يدقّق هذه القاعدة، وتُراجَع كل ربع سنة.
تابع
كل القواعد ←قاعدةCRT-001
السلة تعرض تفصيلًا كاملًا للتكلفة: المنتجات، تقدير الشحن، تقدير الضريبةالسلة · حرجة ‹قاعدةCRT-002
أداة تقدير الشحن (بالرمز البريدي أو الدولة) متاحة في السلةالسلة · عالية ‹قاعدةCRT-003
الضريبة معروضة أو موضّح بوضوح أنها تُحسب عند إتمام الشراءالسلة · عالية ‹قاعدةCRT-005
تقدير التسليم لكل منتج ظاهر في السلةالسلة · متوسطة ‹قاعدةCRT-006
الخصم أو كود الخصم المطبّق يظهر بندًا مستقلًا في السلة، لا تخفيضًا غير معلن في الإجماليالسلة · متوسطة ‹قاعدةCRT-007
بنود السلة قابلة للتعديل في مكانها (الكمية، الخيار، الحذف) دون إعادة تحميلالسلة · عالية ‹قاعدةCRT-010
زر إتمام الشراء الرئيسي هو الأبرز بصريًا في الصفحةالسلة · عالية ‹قاعدةCRT-011
خيارات الدفع السريع بالمحافظ الرقمية (Apple Pay / Google Pay / Shop Pay) موجودة في السلةالسلة · عالية ‹