الشروط والأحكام

تُشغَّل UXFix.ai من قِبل UXFix LLC، المسجلة في Amman, Jordan, Not applicable. وفي هذه الشروط تعني «نحن» تلك الشركة، وتعني «أنت» الشخص أو النشاط التجاري الذي يستخدم الخدمة.

تُحصَّل المدفوعات عبر مزود الدفع لدينا، وهو التاجر المسجَّل. فهو البائع على إيصالك وهو من يتولى ضريبة المبيعات. وتسري شروطه أيضًا على عملية الدفع نفسها.

تعطينا عنوان متجر إلكتروني. فنزوره بمتصفح حقيقي كما يفعل المتسوق، وننظر في صفحة المنتج والسلة وإتمام الشراء، ونحكم على ما نجده وفق مجموعة ثابتة ومنشورة من 115 قاعدة. فتحصل على تقرير: درجة، وأي القواعد نجحت وأيها رسبت، وصورة لكل مشكلة، وإصلاحات مقترحة.

• الدرجة رأي، لا قياس لإيرادك. تقول كيف يؤدي المتجر أمام دفتر قواعدنا. وليست تنبؤًا بالمبيعات، ولا نعد أبدًا بنتيجة تجارية من العمل بها.
• نخبرك بما لم نستطع فحصه. القواعد التي عجزنا عن الحكم عليها تُبلَّغ بوصفها غير قابلة للتقييم. ولا نخمّن إجابة لسد فجوة، والتقرير الذي فيه فجوات هو النتيجة الصادقة لا العيب.
• قد لا نستطيع تدقيق كل متجر. بعض المواقع تحجب الزوار الآليين. وحيثما حدث ذلك نقوله ولا نحاسبك على تقرير لم نستطع إنتاجه.

بإرسالك عنوانًا فإنك تؤكد أن لك حق تدقيق ذلك المتجر، إما لأنه ملكك أو لأن صاحبه طلب منك ذلك. ولا ننظر إلا في صفحات يستطيع أي فرد من العموم بلوغها. ولا نسجل الدخول، ولا نحاول تجاوز ضوابط الوصول، ولا نكمل شراء ولا نقدّم بيانات دفع في متجر ندققه.

الصور المأخوذة أثناء التدقيق هي لصفحات متاحة للعموم. وتُخزَّن بوصفها الدليل خلف كل ملاحظة، وتُعرض لك ولكل من تشارك التقرير معه.

أنت مسؤول عما يحدث تحت حسابك وعن إبقاء رابط الدخول لنفسك. أخبرنا فورًا على [email protected] إن ظننت أن لدى غيرك وصولًا إليه.

شخص أو نشاط تجاري واحد لكل حساب. ويمكنك مشاركة تقارير مفردة مع أي أحد عبر رابط مشاركة.

تتجدد الخطط المدفوعة تلقائيًا حتى تُلغى، بالفترة التي اخترتها. والسعر المعروض عند الدفع هو السعر المحصَّل، بعملتك، شاملًا أي ضريبة تسري حيث أنت.

يمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات حسابك. والإلغاء يوقف التجديد التالي وتحتفظ بكل ما في خطتك حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها. ولا نقطع الوصول لحظة نقرك على الإلغاء، لأنك دفعت ثمن تلك الفترة.

الاسترداد تغطيه سياسة الاسترداد لدينا.

لم تعد مراجعة الخبير معروضة للبيع. وتظل الشروط أدناه سارية على المراجعات المشتراة قبل 11 أغسطس 2026: فالعمل المدفوع ثمنه ما زال مستحقًا وسيُسلَّم.

كانت مراجعة الخبير شراءً منفصلًا لمرة واحدة. يحكم مراجع مؤهل على القواعد التي لا يستطيع الزاحف الحكم عليها، ويقارن الملاحظات الآلية بمتجرك الحي، ويعيد تقريرًا موثَّقًا. ونستهدف التسليم خلال 48 إلى 72 ساعة.

وذلك الهدف التزام نأخذه بجدية لكنه يعتمد على توفر شخص. فإن لم نستطع الوفاء به أخبرناك بدل أن نترك الموعد يمر بصمت، وإن عجزنا عن التسليم أصلًا أعدنا المبلغ كاملًا.

ننشر بعض تدقيقات المتاجر المعروفة على هذا الموقع كأمثلة على العمل. وهي دائمًا تدقيقات لصفحات متاحة للعموم، ولا ننشر أبدًا تدقيق متجر عميل دون موافقته. وتدقيقاتك أنت خاصة بحسابك ما لم تختر نشرها أو مشاركتها.

• إرسال متاجر لا حق لك في تدقيقها.
• إعادة بيع تقاريرنا أو إعادة نشرها بوصفها عملك، إلا حيث تسمح خطتك صراحة بوضع علامتك عليها.
• محاولة كسر الخدمة أو إثقالها أو الالتفاف على حدودها.
• استخدام الخدمة لبناء دفتر قواعد أو منتج تدقيق منافس.

نعمل على إبقاء الخدمة قائمة، لكننا لا نعد بأنها ستكون بلا انقطاع أو بلا أخطاء. والتدقيقات تعتمد على إمكانية الوصول إلى متاجر طرف ثالث، وذلك خارج سيطرتنا.

وإلى الحد الذي يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن أرباح فائتة، أو مبيعات فائتة، أو قرارات عمل اتُّخذت بناءً على تقرير. ومسؤوليتنا الكلية تجاهك محدودة بما دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. ولا شيء هنا يحد مسؤولية لا يجوز قانونًا الحد منها.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب. ويجوز لنا تعليق أو إغلاق حساب يخالف هذه الشروط، وحيث يكون لك مال مستحق فسندفعه على أي حال ما لم تكن المخالفة احتيالًا.

قد نحدّث هذه الشروط. وإن كان التغيير يمسّك جوهريًا فسنقول ذلك بدل إعادة نشر الصفحة بهدوء، والتاريخ في الأعلى يعكس دائمًا آخر تغيير جوهري.

تخضع هذه الشروط لـ the laws of Jordan, with disputes heard in the courts of Amman، وتُنظر النزاعات هناك.