تكلفة الشحن أو تقديرها متاحة في صفحة المنتج
لا تعرض صفحة المنتج هذه تكلفة الشحن، فلا يعرفها المتسوّق إلا حين يصل إلى إتمام الشراء.
ما الذي يستحق كل نتيجة
النتائج نفسها في كل قواعد UXFix · كيف تعمل النتائجAny shipping information (cost, estimate, free-shipping threshold, or interactive estimator) present on PDP.
Shipping mentioned but requires interaction (click 'Shipping info' modal), pass with confidence note.
No shipping information anywhere on the PDP; user must proceed to cart to discover.
لا تعرض صفحة المنتج هذه تكلفة الشحن، فلا يعرفها المتسوّق إلا حين يصل إلى إتمام الشراء.
تكاليف الشحن المفاجئة عند إتمام الشراء هي السبب الأول وراء السلال المتروكة، إذ تقدّر أبحاث معهد Baymard نصيبها بـ48% من حالات التخلي عن الشراء.
كل تدقيق UXFix منشور أمكن تقييم هذه القاعدة عليه، حتى 23 سبتمبر 2026. عدّ لمتاجر حقيقية، لا محاكاة لمتجرك.
كيف نفحصها
جولة آلية، بمتصفح جديد غير مسجّل الدخول · الجولة كاملة- 1متصفح جديدغير مسجّل الدخول، وبلا ملفات تعريف ارتباط، بمقاسي سطح المكتب والجوال، وبقالب المتجر الحيّ.
- 2فتح منتجصفحة منتج حقيقي ومتوفر، يُعثر عليها كما يعثر عليها المتسوّق.
- 3تقييم هذه القاعدةوفق المعيار أعلاه، وعلى ما يمكن للمتسوّق رؤيته.
- 4تسجيل النتيجةناجحة أو جزئية أو راسبة، محفوظة مع اللقطة التي قُيّمت عليها.
الأرقام وراء القاعدة
تدقيقات UXFix المنشورة · مزيد من الإحصاءاتوزن القاعدة: الرسوب فيها يكلّف 1.4 نقطة من من النتيجة ذات المئة نقطة، والنجاح الجزئي يكلّف نصف ذلك. وترتيب الأكثر رسوبًا محسوب بين 79 قاعدة تتوفر لها تدقيقات منشورة كافية لحساب نسبة.
المعالجة
الخطوات نفسها التي يراها المتجر الراسب في تقريرهالنجاح يعني: Any shipping information (cost, estimate, free-shipping threshold, or interactive estimator) present on PDP.
المكسب في النتيجة هو تقريبًا ما يضيفه الانتقال من الرسوب إلى النجاح، والقواعد التي تعذّر تقييمها مستبعدة منه، وهو ما قد يحرّكه قليلًا. أعد تشغيل تدقيق مجاني بعد نشر التغيير لتتأكد أن النتيجة تحرّكت.
علّم كل خطوة عند تنفيذها. التدقيق يقيّم المتجر الحيّ، فأعد تشغيله بعد إتمامها جميعًا.
كل متجر يرسب في هذه القاعدة
| # | المتجر | النتيجة | تاريخ التدقيق | التدقيق المنشور |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Benettonbenetton.com | 58 | افتح التدقيق | |
| 2 | Fashionnovafashionnova.com | 56 | افتح التدقيق | |
| 3 | Ladounladoun.com | 41 | افتح التدقيق | |
| 4 | Enviafloresparadifuntosenviafloresparadifuntos.com | 56 | افتح التدقيق |
ما يقوله مدقّقونا عن هذه القاعدة
الشحن المفاجئ هو السبب الأكثر شيوعًا لترك السلة ممتلئة. ذكر الرقم في صفحة المنتج يكلّفك بيعة اليوم ويوفّر عليك ثلاثًا.
عبد الحميد غراندوكا، شريك مؤسس في UXFixكتبها الشخص الذي يدقّق هذه القاعدة، وتُراجَع كل ربع سنة.
ما تستند إليه هذه القاعدة
الأبحاث والمعايير المنشورة التي أُخذت عنها هذه القاعدة. افتحها وتحقّق من المنطق بنفسك.