UXFixUXFix
اللغة
CHK-036CHK-038
CHK-037إتمام الشراء · trustمتوسطة

سياسة الإرجاع ظاهرة في أسفل صفحة إتمام الشراء أو متاحة عبر رابط

صفحة إتمام الشراء لا تضع رابطًا لسياسة الإرجاع أو الاسترداد. المتسوّقون الذين يريدون التحقق قبل الشراء لا يجدونها.

افحص متجري على هذه القاعدة اقتبس هذه الصفحة
مجانًا · بلا بطاقة · يشغّل كل القواعد دفعة واحدة · مُقيّمة على 36 متجرًا · حُدّثت في
25%من المتاجر المدقّقة التي أمكننا تقييمها ترسب في هذه القاعدة
26 ناجحة1 جزئية9 راسبةتدقيقات منشورة · سبتمبر 2026
متاجر مُقيّمة
36
من 40 تدقيقًا منشورًا
وزن القاعدة
1.0نقطة
من النتيجة ذات المئة نقطة
حصة الصفحة
50%
من النتيجة حصة إتمام الشراء

ما الذي يستحق كل نتيجة

النتائج نفسها في كل قواعد UXFix · كيف تعمل النتائج
✓ ناجحة26

Link present.

~ جزئية1

Link buried among many.

✕ راسبة9

No returns info on checkout.

غير قابلة للتقييم تُسجَّل حين تنطبق القاعدة ويتعذّر تقييم المتجر عليها (حماية من الروبوتات، أو حجب إقليمي، أو خطوة لم يمكن بلوغها)، وتُسجَّل «لا تنطبق» حين لا يملك المتجر ما تقيّمه القاعدة أصلًا. وتُستبعد تلك المتاجر من كل رقم في هذه الصفحة، ولا تُخمَّن أبدًا. لماذا نفعل ذلك
لماذا تهمّ

صفحة إتمام الشراء لا تضع رابطًا لسياسة الإرجاع أو الاسترداد. المتسوّقون الذين يريدون التحقق قبل الشراء لا يجدونها.

كثيرًا ما يتحقق من يشترون من متجرك للمرة الأولى من سياسة الإرجاع في اللحظات التي تسبق الدفع، ورابط سريع إليها يزيل آخر عائق دون أن يُخرجهم من إتمام الشراء.

هذه هي الجملة نفسها التي يراها المتجر الراسب في تقرير UXFix الخاص به.كيف تُوزن القواعد وتُحتسب النتيجة
36 متجرًا مدقّقًا، نقطة لكل متجر
9 راسبة
ناجحةجزئيةراسبة

كل تدقيق UXFix منشور أمكن تقييم هذه القاعدة عليه، حتى 23 سبتمبر 2026. عدّ لمتاجر حقيقية، لا محاكاة لمتجرك.

كيف نفحصها

جولة آلية، بمتصفح جديد غير مسجّل الدخول · الجولة كاملة
  1. 1متصفح جديدغير مسجّل الدخول، وبلا ملفات تعريف ارتباط، بمقاسي سطح المكتب والجوال، وبقالب المتجر الحيّ.
  2. 2فتح منتجصفحة منتج حقيقي ومتوفر، يُعثر عليها كما يعثر عليها المتسوّق.
  3. 3الإضافة إلى السلةالخيار الافتراضي، وكمية واحدة، ثم صفحة السلة نفسها.
  4. 4السير في إتمام الشراءمن السلة حتى خطوة الدفع. ولا يُشترى شيء أبدًا.
  5. 5تقييم هذه القاعدةوفق المعيار أعلاه، وعلى ما يمكن للمتسوّق رؤيته.
  6. 6تسجيل النتيجةناجحة أو جزئية أو راسبة، محفوظة مع اللقطة التي قُيّمت عليها.
ما الذي يبحث عنه الوكيل
Return policy visible or linked in checkout footer.
درجة الثقة
يقدّر دليل القواعد ثقة هذا الفحص بأنها عالية. وحين لا يكون الوكيل متأكّدًا، تُسجّل القاعدة غير قابلة للتقييم بدلًا من تخمينها.
لم تُقيَّم
4 من 40 تدقيقًا منشورًا: القاعدة لم تنطبق أو تعذّر تقييمها. تُستبعد، ولا تُخمَّن أبدًا.

الأرقام وراء القاعدة

تدقيقات UXFix المنشورة · مزيد من الإحصاءات
موقع هذه القاعدة بين 103 قاعدة لتجربة الاستخدام
ترتيب الأكثر رسوبًا
#42
ترتيب وزن القاعدة
#55
نسبة الرسوب
25%

وزن القاعدة: الرسوب فيها يكلّف 1.0 نقطة من من النتيجة ذات المئة نقطة، والنجاح الجزئي يكلّف نصف ذلك. وترتيب الأكثر رسوبًا محسوب بين 79 قاعدة تتوفر لها تدقيقات منشورة كافية لحساب نسبة.

الخلل كما يظهر في متاجر حقيقية

من التدقيق المنشور لكل متجر

9 من المتاجر التي ترسب في هذه القاعدة، كل منها على الشاشة التي جرى تقييمها عليها، مع تحديد موضع الخلل. والصورة لقطة المتجر نفسه في التاريخ الظاهر، والمتاجر تتغيّر.

المعالجة

الخطوات نفسها التي يراها المتجر الراسب في تقريره

النجاح يعني: Link present.

الخطورة
متوسطة
المكسب في النتيجة
+1.0نقطة
الصفحة
إتمام الشراء

المكسب في النتيجة هو تقريبًا ما يضيفه الانتقال من الرسوب إلى النجاح، والقواعد التي تعذّر تقييمها مستبعدة منه، وهو ما قد يحرّكه قليلًا. أعد تشغيل تدقيق مجاني بعد نشر التغيير لتتأكد أن النتيجة تحرّكت.

قائمة التحقق للنجاح
0 من 3

علّم كل خطوة عند تنفيذها. التدقيق يقيّم المتجر الحيّ، فأعد تشغيله بعد إتمامها جميعًا.

كل متجر يرسب في هذه القاعدة

المتاجر المدقّقة الراسبة في سياسة الإرجاع ظاهرة في أسفل صفحة إتمام الشراء أو متاحة عبر رابط وعددها 9، مع النتيجة المنشورة لكل متجر ويوم تدقيقه.
#المتجرالنتيجةتاريخ التدقيقالتدقيق المنشور
1Bxbx.eu46افتح التدقيق
2Barnesandnoblebarnesandnoble.com61افتح التدقيق
3Caspercasper.com62افتح التدقيق
4Lavernelaverne.com60افتح التدقيق
5Benettonbenetton.com58افتح التدقيق
6Keenfootwearkeenfootwear.com56افتح التدقيق
7Kathmandukathmandu.com.au63افتح التدقيق
8Ladounladoun.com41افتح التدقيق
9Enviafloresparadifuntosenviafloresparadifuntos.com56افتح التدقيق

ما يقوله مدقّقونا عن هذه القاعدة

سياسة الإرجاع هي الإجابة عن آخر تردّد قبل الدفع.
عمر دباس، شريك مؤسس في UXFix

كتبها الشخص الذي يدقّق هذه القاعدة، وتُراجَع كل ربع سنة.

تابع

كل القواعد
قاعدةCHK-001
الشراء كزائر خيار أساسي متاح، دون فرض إنشاء حسابإتمام الشراء · حرجة
قاعدةCHK-003
مؤشر خطوات واضح يُظهر التقدم في إتمام الشراءإتمام الشراء · متوسطة
قاعدةCHK-005
إمكانية تعديل السلة من داخل إتمام الشراء دون خسارة البيانات المُدخلةإتمام الشراء · متوسطة
قاعدةCHK-006
إنشاء الحساب يُعرض بعد تقديم الطلب، لا قبلهإتمام الشراء · عالية
قاعدةCHK-007
النقر على شعار الموقع أو اسمه لا يُخرج المتسوّق من إتمام الشراء (أو ينبّهه أولًا)إتمام الشراء · متوسطة
قاعدةCHK-008
رأس الصفحة وقائمة التنقل مبسّطان أثناء إتمام الشراء للحد من مغادرة المتسوّقينإتمام الشراء · متوسطة
قاعدةCHK-009
عدد حقول النموذج 8 أو أقل (متوسط القطاع 11.3)إتمام الشراء · عالية
قاعدةCHK-010
حقل واحد للاسم الكامل (لا اسم أول + اسم عائلة)إتمام الشراء · متوسطة
اقتبس هذه الصفحة

«9 من 36 متجرًا إلكترونيًا دقّقته UXFix يرسب في قاعدة «سياسة الإرجاع ظاهرة في أسفل صفحة إتمام الشراء أو متاحة عبر رابط» (CHK-037) حتى سبتمبر 2026. UXFix، uxfix.ai/ar/audits/rules/return-policy-in-checkout»

سجل القاعدة · JSON
مجموعة البيانات
{
  "id": "CHK-037",
  "name": "سياسة الإرجاع ظاهرة في أسفل صفحة إتمام الشراء أو متاحة عبر رابط",
  "area": "checkout",
  "severity": "medium",
  "weight": 0.99,
  "published_audits": {
    "judged": 36,
    "pass": 26,
    "partial": 1,
    "fail": 9
  },
  "updated": "2026-09-23"
}
افحص متجرك

هل ينجح متجرك في CHK-037؟

عنوان واحد، وكل القواعد، والنتائج مع اللقطات التي قُيّمت عليها.

ابدأ التدقيق المجاني
مجانًا وبلا بطاقة. واطّلع على ما يضيفه التقرير الكامل في الأسعار.
القاعدة السابقة · CHK-036خيار تواصل أو مساعدة متاح أثناء إتمام الشراء (هاتف، دردشة)القاعدة التالية · CHK-038 موعد التوصيل المتوقع معروض قبل تأكيد الطلب
مجانًا · بلا بطاقة · نحو 3 دقائق

دقّق متجري، مجانًا.

115 قاعدة في صفحة المنتج والسلة وإتمام الشراء. من دون تثبيت أي شيء.