مقاطع الفيديو والرسوم المتحركة لا تعمل تلقائيًا بالصوت
في صفحة المنتج فيديو يعمل تلقائيًا بالصوت، فيُفاجأ المتسوّق بصوت لم يطلبه.
ما الذي يستحق كل نتيجة
النتائج نفسها في كل قواعد UXFix · كيف تعمل النتائجNo videos autoplay, OR autoplaying videos are muted.
Video autoplays with sound.
في صفحة المنتج فيديو يعمل تلقائيًا بالصوت، فيُفاجأ المتسوّق بصوت لم يطلبه.
التشغيل التلقائي بالصوت من أبغض أنماط تجربة المستخدم إلى الناس على الويب. تمنعه المتصفحات الحديثة في معظم الحالات، لكنه حين يعمل يهدم الثقة ويدفع المتسوّق إلى إغلاق الصفحة. كما أنه يخالف إرشادات إمكانية الوصول WCAG 2.2.
كل تدقيق UXFix منشور أمكن تقييم هذه القاعدة عليه، حتى 23 سبتمبر 2026. عدّ لمتاجر حقيقية، لا محاكاة لمتجرك.
كيف نفحصها
جولة آلية، بمتصفح جديد غير مسجّل الدخول · الجولة كاملة- 1متصفح جديدغير مسجّل الدخول، وبلا ملفات تعريف ارتباط، بمقاسي سطح المكتب والجوال، وبقالب المتجر الحيّ.
- 2فتح منتجصفحة منتج حقيقي ومتوفر، يُعثر عليها كما يعثر عليها المتسوّق.
- 3تقييم هذه القاعدةوفق المعيار أعلاه، وعلى ما يمكن للمتسوّق رؤيته.
- 4تسجيل النتيجةناجحة أو جزئية أو راسبة، محفوظة مع اللقطة التي قُيّمت عليها.
الأرقام وراء القاعدة
تدقيقات UXFix المنشورة · مزيد من الإحصاءاتوزن القاعدة: الرسوب فيها يكلّف 0.7 نقطة من من النتيجة ذات المئة نقطة، والنجاح الجزئي يكلّف نصف ذلك. وترتيب الأكثر رسوبًا محسوب بين 79 قاعدة تتوفر لها تدقيقات منشورة كافية لحساب نسبة.
المعالجة
الخطوات نفسها التي يراها المتجر الراسب في تقريرهالنجاح يعني: No videos autoplay, OR autoplaying videos are muted.
المكسب في النتيجة هو تقريبًا ما يضيفه الانتقال من الرسوب إلى النجاح، والقواعد التي تعذّر تقييمها مستبعدة منه، وهو ما قد يحرّكه قليلًا. أعد تشغيل تدقيق مجاني بعد نشر التغيير لتتأكد أن النتيجة تحرّكت.
علّم كل خطوة عند تنفيذها. التدقيق يقيّم المتجر الحيّ، فأعد تشغيله بعد إتمامها جميعًا.
كل متجر يرسب في هذه القاعدة
| # | المتجر | النتيجة | تاريخ التدقيق | التدقيق المنشور |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Caspercasper.com | 62 | افتح التدقيق | |
| 2 | Keenfootwearkeenfootwear.com | 56 | افتح التدقيق | |
| 3 | Tentreetentree.com | 58 | افتح التدقيق |
ما يقوله مدقّقونا عن هذه القاعدة
صوت لم يطلبه المتسوّق يُغلق التبويب، لا يخفض مستوى الصوت.
عبد الحميد غراندوكا، شريك مؤسس في UXFixكتبها الشخص الذي يدقّق هذه القاعدة، وتُراجَع كل ربع سنة.
ما تستند إليه هذه القاعدة
الأبحاث والمعايير المنشورة التي أُخذت عنها هذه القاعدة. افتحها وتحقّق من المنطق بنفسك.