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PDP-003PDP-005
PDP-004Página de producto · decisionCrítica

Coste de envío o estimación localizable desde la página de producto

Los compradores no pueden ver el coste de envío desde esta página de producto. Tienen que llegar al checkout para saber cuánto costará el envío.

Comprobar mi tienda con esta regla Citar esto
Gratis · sin tarjeta · ejecuta todas las reglas a la vez · evaluada en 36 tiendas · actualizado el
11%de las tiendas auditadas que pudimos evaluar no superan esta regla
28 superadas4 parciales4 fallidasAuditorías publicadas · septiembre de 2026
Tiendas evaluadas
36
de 40 auditorías publicadas
Peso en la puntuación
1,4pts
de la puntuación sobre 100
Peso de la página
30%
de la puntuación corresponde a Página de producto

Qué merece cada resultado

Los mismos resultados en todas las reglas de UXFix · cómo funcionan los resultados
✓ Superada28

Any shipping information (cost, estimate, free-shipping threshold, or interactive estimator) present on PDP.

~ Parcial4

Shipping mentioned but requires interaction (click 'Shipping info' modal), pass with confidence note.

✕ Fallida4

No shipping information anywhere on the PDP; user must proceed to cart to discover.

no evaluable se registra cuando la regla aplicaba y la tienda no se pudo evaluar en ella (protección anti-bots, un bloqueo por región, un paso al que no se pudo llegar), y «no aplica» cuando la tienda no tiene nada que la regla pueda evaluar. Esas tiendas quedan fuera de todas las cifras de esta página, nunca se adivinan. Por qué lo hacemos así
Por qué importa

Los compradores no pueden ver el coste de envío desde esta página de producto. Tienen que llegar al checkout para saber cuánto costará el envío.

Los costes de envío sorpresa en el checkout son la razón número uno por la que la gente abandona el carrito. La investigación del Baymard Institute lo sitúa en el 48 % de los abandonos.

Esa frase es la misma que ve una tienda que falla en su propio informe de UXFix.Cómo se ponderan y puntúan las reglas
36 tiendas auditadas, un punto cada una
4 fallidas
SuperadaParcialFallida

Todas las auditorías publicadas de UXFix en las que se pudo evaluar esta regla, a fecha de 23 sep 2026. Un recuento de tiendas reales, no una simulación de la tuya.

Cómo lo probamos

Recorrido automatizado, navegador nuevo y sin sesión · el recorrido completo
  1. 1Navegador nuevoSin sesión, sin cookies, en vista de escritorio y de móvil, con el tema en vivo de la tienda.
  2. 2Abrir un productoUna página de producto real y con stock, encontrada como la encuentra un comprador.
  3. 3Evaluar esta reglaContra el estándar de arriba, sobre lo que un comprador puede ver.
  4. 4Registrar el resultadoSuperada, parcial o fallida, guardada con la captura sobre la que se evaluó.
Qué busca el agente
Shipping cost or estimate is discoverable from the PDP (not hidden until checkout).
Confianza
El conjunto de reglas califica la confianza de esta comprobación como Alta. Cuando el agente no está seguro, la regla se registra como no evaluable en lugar de adivinarla.
Sin evaluar
4 de 40 auditorías publicadas: la regla no aplicaba o no se pudo evaluar. Se descarta, nunca se adivina.

Las cifras detrás de la regla

Auditorías publicadas de UXFix · más estadísticas
Auditorías publicadas que fallan esta regla
Aquí todavía no hay imágenes: ninguna de las auditorías de arriba guardó una zona marcada para esta regla.
Dónde queda esta regla entre 103 reglas de UX
Puesto por fallos
#57
Puesto por peso
#17
Tasa de fallo
11 %

Peso en la puntuación: fallarla cuesta 1,4 pts de de la puntuación sobre 100; un parcial cuesta la mitad. El puesto por fallos se calcula entre las 79 reglas con auditorías publicadas suficientes para dar una tasa.

La solución

Los mismos pasos que ve en su informe una tienda que falla

Superarla significa: Any shipping information (cost, estimate, free-shipping threshold, or interactive estimator) present on PDP.

Gravedad
Crítica
Ganancia
+1,4pts
Página
Página de producto

La ganancia es más o menos lo que suma pasar de fallida a superada; las reglas que no se pudieron evaluar quedan fuera, y eso puede moverla un poco. Repite una auditoría gratuita cuando publiques el cambio para confirmar que el resultado se movió.

Lista para superarla
0 de 3

Marca cada paso según lo publiques. La auditoría evalúa la tienda en vivo, así que repítela cuando estén todos hechos.

Todas las tiendas que no superan esta regla

Las 4 tiendas auditadas que no superan Coste de envío o estimación localizable desde la página de producto, con la puntuación publicada de cada una y el día en que se auditó.
#TiendaPuntuaciónAuditadaAuditoría publicada
1Benettonbenetton.com58Abrir auditoría
2Fashionnovafashionnova.com56Abrir auditoría
3Ladounladoun.com41Abrir auditoría
4Enviafloresparadifuntosenviafloresparadifuntos.com56Abrir auditoría

Lo que dicen nuestros auditores sobre esta regla

El envío sorpresa es el motivo más común de un carrito abandonado. Decir la cifra en la página de producto te cuesta una venta hoy y te ahorra tres.
Abdulhameid Grandoka, Cofundador de UXFix

Lo escribe la persona que audita esta regla, y se revisa cada trimestre.

En qué se apoya esta regla

La investigación y las normas publicadas de las que sale esta regla. Ábrelas y comprueba el razonamiento por tu cuenta.

Sigue

Todas las reglas
ReglaPDP-002
Botón de añadir al carrito en la primera pantalla en móvilPágina de producto · Alta
ReglaPDP-003
Añadir al carrito fijo en páginas de producto largasPágina de producto · Media
ReglaPDP-005
Estimación de la fecha de entrega o llegada mostradaPágina de producto · Alta
ReglaPDP-006
Estado de stock o disponibilidad explícito (en stock, pocas unidades, agotado)Página de producto · Alta
ReglaPDP-009
Estado de la variante seleccionada sin ambigüedad (confirmación visual y textual)Página de producto · Media
ReglaPDP-011
El título del producto incluye marca y atributos descriptivos (no solo el SKU)Página de producto · Baja
ReglaPDP-013
Selector de cantidad presente y fácil de usar (apto para el tacto en móvil)Página de producto · Baja
ReglaPDP-015
Zoom de imagen disponible en escritorio y móvilPágina de producto · Media
Citar esto

«4 de 36 tiendas online auditadas por UXFix no superan la regla «Coste de envío o estimación localizable desde la página de producto» (PDP-004) a fecha de septiembre de 2026. UXFix, uxfix.ai/es/audits/rules/shipping-estimate-on-product-page»

Ficha de la regla · JSON
Conjunto de datos
{
  "id": "PDP-004",
  "name": "Coste de envío o estimación localizable desde la página de producto",
  "area": "pdp",
  "severity": "critical",
  "weight": 1.446,
  "published_audits": {
    "judged": 36,
    "pass": 28,
    "partial": 4,
    "fail": 4
  },
  "updated": "2026-09-23"
}
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