UXFixUXFix
Idioma
CHK-041PDP-A01
CHK-042Checkout · mobileBaja

Sin saltos de contenido cuando aparecen errores del formulario

Cuando aparece un mensaje de error, el formulario salta visiblemente y mueve los campos bajo el cursor o el pulgar del comprador.

Comprobar mi tienda con esta regla Citar esto
Gratis · sin tarjeta · ejecuta todas las reglas a la vez · evaluada en 37 tiendas · actualizado el
81%de las tiendas auditadas que pudimos evaluar no superan esta regla
7 superadas0 parciales30 fallidasAuditorías publicadas · septiembre de 2026
Tiendas evaluadas
37
de 40 auditorías publicadas
Peso en la puntuación
0,5pts
de la puntuación sobre 100
Peso de la página
50%
de la puntuación corresponde a Checkout

Qué merece cada resultado

Los mismos resultados en todas las reglas de UXFix · cómo funcionan los resultados
✓ Superada7

Error space reserved; no shift.

~ Parcial0

Minor shift.

✕ Fallida30

Content shifts when error message appears.

no evaluable se registra cuando la regla aplicaba y la tienda no se pudo evaluar en ella (protección anti-bots, un bloqueo por región, un paso al que no se pudo llegar), y «no aplica» cuando la tienda no tiene nada que la regla pueda evaluar. Esas tiendas quedan fuera de todas las cifras de esta página, nunca se adivinan. Por qué lo hacemos así
Por qué importa

Cuando aparece un mensaje de error, el formulario salta visiblemente y mueve los campos bajo el cursor o el pulgar del comprador.

Los saltos de diseño provocan clics erróneos y hacen que el comprador pierda su lugar en el formulario. En móvil causan habitualmente que se escriba en el campo equivocado.

Esa frase es la misma que ve una tienda que falla en su propio informe de UXFix.Cómo se ponderan y puntúan las reglas
37 tiendas auditadas, un punto cada una
30 fallidas
SuperadaParcialFallida

Todas las auditorías publicadas de UXFix en las que se pudo evaluar esta regla, a fecha de 23 sep 2026. Un recuento de tiendas reales, no una simulación de la tuya.

Cómo lo probamos

Recorrido automatizado, navegador nuevo y sin sesión · el recorrido completo
  1. 1Navegador nuevoSin sesión, sin cookies, en vista de escritorio y de móvil, con el tema en vivo de la tienda.
  2. 2Abrir un productoUna página de producto real y con stock, encontrada como la encuentra un comprador.
  3. 3Añadir al carritoVariante por defecto, cantidad uno, y luego la propia página del carrito.
  4. 4Recorrer el checkoutDel carrito al paso del pago. Nunca se compra nada.
  5. 5Evaluar esta reglaContra el estándar de arriba, sobre lo que un comprador puede ver.
  6. 6Registrar el resultadoSuperada, parcial o fallida, guardada con la captura sobre la que se evaluó.
Qué busca el agente
No layout jumps when form errors appear.
Confianza
El conjunto de reglas califica la confianza de esta comprobación como sin indicar. Cuando el agente no está seguro, la regla se registra como no evaluable en lugar de adivinarla.
Sin evaluar
3 de 40 auditorías publicadas: la regla no aplicaba o no se pudo evaluar. Se descarta, nunca se adivina.

Las cifras detrás de la regla

Auditorías publicadas de UXFix · más estadísticas
Auditorías publicadas que fallan esta regla
y 18 más, la auditoría más reciente primero.
Aquí no hay imágenes: esta regla se evalúa haciendo algo, un clic o un error al escribir, y una imagen fija de la página anterior no mostraría nada. Las auditorías realizadas desde el 20 de septiembre de 2026 capturan el momento en sí cuando la prueba puede alcanzarlo.
Dónde queda esta regla entre 103 reglas de UX
Puesto por fallos
#16
Puesto por peso
#92
Tasa de fallo
81 %

Peso en la puntuación: fallarla cuesta 0,5 pts de de la puntuación sobre 100; un parcial cuesta la mitad. El puesto por fallos se calcula entre las 79 reglas con auditorías publicadas suficientes para dar una tasa.

La solución

Los mismos pasos que ve en su informe una tienda que falla

Superarla significa: Error space reserved; no shift.

Gravedad
Baja
Ganancia
+0,5pts
Página
Checkout

La ganancia es más o menos lo que suma pasar de fallida a superada; las reglas que no se pudieron evaluar quedan fuera, y eso puede moverla un poco. Repite una auditoría gratuita cuando publiques el cambio para confirmar que el resultado se movió.

Lista para superarla
0 de 2

Marca cada paso según lo publiques. La auditoría evalúa la tienda en vivo, así que repítela cuando estén todos hechos.

Todas las tiendas que no superan esta regla

Las 30 tiendas auditadas que no superan Sin saltos de contenido cuando aparecen errores del formulario, con la puntuación publicada de cada una y el día en que se auditó.
#TiendaPuntuaciónAuditadaAuditoría publicada
1Leathermanleatherman.com65Abrir auditoría
2Ooniooni.com64Abrir auditoría
3Barnesandnoblebarnesandnoble.com61Abrir auditoría
4Arhausarhaus.com60Abrir auditoría
5Tupperwaretupperware.com60Abrir auditoría
6Caspercasper.com62Abrir auditoría
7Thebrickthebrick.com61Abrir auditoría
8Wpswingswpswings.com57Abrir auditoría
9Benettonbenetton.com58Abrir auditoría
10Keenfootwearkeenfootwear.com56Abrir auditoría
11Verabradleyverabradley.com58Abrir auditoría
12Everlaneeverlane.com62Abrir auditoría
13Davidsbridaldavidsbridal.com58Abrir auditoría
14Tomstoms.com52Abrir auditoría
15Bodenboden.com64Abrir auditoría
16Eddiebauereddiebauer.com62Abrir auditoría
17Forever21forever21.com57Abrir auditoría
18Gymsharkgymshark.com57Abrir auditoría
19Reebokreebok.com58Abrir auditoría
20Reebokreebok.com57Abrir auditoría
21Fashionnovafashionnova.com56Abrir auditoría
22Kathmandukathmandu.com.au63Abrir auditoría
23Toysrustoysrus.com57Abrir auditoría
24Brewdogbrewdog.com56Abrir auditoría
25Zulilyzulily.com61Abrir auditoría
26Mejurimejuri.com65Abrir auditoría
27Fashionphilefashionphile.com63Abrir auditoría
28Timextimex.com54Abrir auditoría
29Citstorescitstores.com65Abrir auditoría
30Tentreetentree.com58Abrir auditoría

Lo que dicen nuestros auditores sobre esta regla

Un formulario que salta cuando aparece un error mueve el botón de debajo de un pulgar que ya iba bajando.
Omar Dabbas, Cofundador de UXFix

Lo escribe la persona que audita esta regla, y se revisa cada trimestre.

Sigue

Todas las reglas
ReglaCHK-001
Checkout como invitado ofrecido como opción principal (sin muro de cuenta)Checkout · Crítica
ReglaCHK-003
Indicador de pasos claro que muestra el progreso en el checkoutCheckout · Media
ReglaCHK-005
Posibilidad de editar el carrito desde el checkout sin perder el progresoCheckout · Media
ReglaCHK-006
La creación de cuenta se ofrece tras el pedido, no antesCheckout · Alta
ReglaCHK-007
El logo o nombre del sitio no saca del checkout (o avisa antes)Checkout · Media
ReglaCHK-008
Cabecera y navegación reducidas durante el checkout para limitar las salidasCheckout · Media
ReglaCHK-009
8 campos de formulario o menos en total (la media del sector es 11,3)Checkout · Alta
ReglaCHK-010
Un único campo de nombre completo (no nombre + apellidos)Checkout · Media
Citar esto

«30 de 37 tiendas online auditadas por UXFix no superan la regla «Sin saltos de contenido cuando aparecen errores del formulario» (CHK-042) a fecha de septiembre de 2026. UXFix, uxfix.ai/es/audits/rules/layout-jump-on-form-errors»

Ficha de la regla · JSON
Conjunto de datos
{
  "id": "CHK-042",
  "name": "Sin saltos de contenido cuando aparecen errores del formulario",
  "area": "checkout",
  "severity": "low",
  "weight": 0.495,
  "published_audits": {
    "judged": 37,
    "pass": 7,
    "partial": 0,
    "fail": 30
  },
  "updated": "2026-09-23"
}
Comprueba tu tienda

¿Tu tienda supera CHK-042?

Una dirección, todas las reglas, y los resultados con las pantallas sobre las que se evaluaron.

Hacer la auditoría gratis
Gratis, sin tarjeta. Mira qué añade el informe completo en precios.
Regla anterior · CHK-041Resumen del pedido fijo o accesible con un toque en móvilRegla siguiente · PDP-A01 Schema.org Product completo: precio, disponibilidad, GTIN/SKU, valoración, detalles de envío
Gratis · sin tarjeta · unos 3 minutos

Auditar mi tienda, gratis.

115 reglas en tu página de producto, carrito y checkout. Nada que instalar.