UXFixUXFix
Idioma
‹ CHK-034CHK-036 ›
CHK-035Checkout · trustMedia

Señales de confianza y seguridad visibles junto al paso de pago

El paso de pago no muestra ninguna señal de confianza o seguridad cerca de los campos de pago (icono de candado, «Pago seguro», sello PCI, Verified by Visa).

Comprobar mi tienda con esta regla →Citar esto
Gratis · sin tarjeta · ejecuta todas las reglas a la vez · evaluada en 37 tiendas · actualizado el
84%de las tiendas auditadas que pudimos evaluar no superan esta regla
0 superadas6 parciales31 fallidasAuditorías publicadas · septiembre de 2026
Tiendas evaluadas
37
de 40 auditorías publicadas
Peso en la puntuación
1,0pts
de la puntuación sobre 100
Peso de la página
50%
de la puntuación corresponde a Checkout

Qué merece cada resultado

Los mismos resultados en todas las reglas de UXFix · cómo funcionan los resultados
✓ Superada0

≥1 trust signal near payment fields.

~ Parcial6

Signals present but in footer only.

✕ Fallida31

None near payment.

no evaluable se registra cuando la regla aplicaba y la tienda no se pudo evaluar en ella (protección anti-bots, un bloqueo por región, un paso al que no se pudo llegar), y «no aplica» cuando la tienda no tiene nada que la regla pueda evaluar. Esas tiendas quedan fuera de todas las cifras de esta página, nunca se adivinan. Por qué lo hacemos así
Por qué importa

El paso de pago no muestra ninguna señal de confianza o seguridad cerca de los campos de pago (icono de candado, «Pago seguro», sello PCI, Verified by Visa).

Los compradores están en su momento de mayor ansiedad al escribir los números de la tarjeta. Una señal de seguridad visible junto al campo elimina esa ansiedad y mejora la conversión.

Esa frase es la misma que ve una tienda que falla en su propio informe de UXFix.Cómo se ponderan y puntúan las reglas →
37 tiendas auditadas, un punto cada una
31 fallidas
SuperadaParcialFallida

Todas las auditorías publicadas de UXFix en las que se pudo evaluar esta regla, a fecha de 23 sep 2026. Un recuento de tiendas reales, no una simulación de la tuya.

Cómo lo probamos

Recorrido automatizado, navegador nuevo y sin sesión · el recorrido completo
  1. 1Navegador nuevoSin sesión, sin cookies, en vista de escritorio y de móvil, con el tema en vivo de la tienda.
  2. 2Abrir un productoUna página de producto real y con stock, encontrada como la encuentra un comprador.
  3. 3Añadir al carritoVariante por defecto, cantidad uno, y luego la propia página del carrito.
  4. 4Recorrer el checkoutDel carrito al paso del pago. Nunca se compra nada.
  5. 5Evaluar esta reglaContra el estándar de arriba, sobre lo que un comprador puede ver.
  6. 6Registrar el resultadoSuperada, parcial o fallida, guardada con la captura sobre la que se evaluó.
Qué busca el agente
Trust/security signals visible near payment step.
Confianza
El conjunto de reglas califica la confianza de esta comprobación como sin indicar. Cuando el agente no está seguro, la regla se registra como no evaluable en lugar de adivinarla.
Sin evaluar
3 de 40 auditorías publicadas: la regla no aplicaba o no se pudo evaluar. Se descarta, nunca se adivina.

Las cifras detrás de la regla

Auditorías publicadas de UXFix · más estadísticas
Auditorías publicadas que fallan esta regla
y 19 más, la auditoría más reciente primero.
Dónde queda esta regla entre 103 reglas de UX
Puesto por fallos
#14
Puesto por peso
#53
Tasa de fallo
84 %

Peso en la puntuación: fallarla cuesta 1,0 pts de de la puntuación sobre 100; un parcial cuesta la mitad. El puesto por fallos se calcula entre las 79 reglas con auditorías publicadas suficientes para dar una tasa.

El fallo, en tiendas reales

de la auditoría publicada de cada tienda

9 de las tiendas que fallan esta regla, cada una en la pantalla sobre la que se evaluó, con la zona del problema marcada. La imagen es la captura de la propia tienda en la fecha indicada, y las tiendas cambian.

22 más están en la lista de arriba, cada una con su auditoría.

La solución

Los mismos pasos que ve en su informe una tienda que falla

Superarla significa: ≥1 trust signal near payment fields.

Gravedad
Media
Ganancia
+1,0pts
Página
Checkout

La ganancia es más o menos lo que suma pasar de fallida a superada; las reglas que no se pudieron evaluar quedan fuera, y eso puede moverla un poco. Repite una auditoría gratuita cuando publiques el cambio para confirmar que el resultado se movió.

Lista para superarla
0 de 3

Marca cada paso según lo publiques. La auditoría evalúa la tienda en vivo, así que repítela cuando estén todos hechos.

Todas las tiendas que no superan esta regla

Las 31 tiendas auditadas que no superan Señales de confianza y seguridad visibles junto al paso de pago, con la puntuación publicada de cada una y el día en que se auditó.
#TiendaPuntuaciónAuditadaAuditoría publicada
1Archeryworldarcheryworld.co.uk52Abrir auditoría
2Bxbx.eu46Abrir auditoría
3Barnesandnoblebarnesandnoble.com61Abrir auditoría
4Mujimuji.us61Abrir auditoría
5Arhausarhaus.com60Abrir auditoría
6Blackstoneproductsblackstoneproducts.com60Abrir auditoría
7Tupperwaretupperware.com60Abrir auditoría
8Caspercasper.com62Abrir auditoría
9Thebrickthebrick.com61Abrir auditoría
10Wpswingswpswings.com57Abrir auditoría
11Lavernelaverne.com60Abrir auditoría
12Benettonbenetton.com58Abrir auditoría
13Keenfootwearkeenfootwear.com56Abrir auditoría
14Verabradleyverabradley.com58Abrir auditoría
15Davidsbridaldavidsbridal.com58Abrir auditoría
16Tomstoms.com52Abrir auditoría
17Eddiebauereddiebauer.com62Abrir auditoría
18Gymsharkgymshark.com57Abrir auditoría
19Reebokreebok.com58Abrir auditoría
20Reebokreebok.com57Abrir auditoría
21Fashionnovafashionnova.com56Abrir auditoría
22Kathmandukathmandu.com.au63Abrir auditoría
23Bentibrandbentibrand.com66Abrir auditoría
24Ladounladoun.com41Abrir auditoría
25Toysrustoysrus.com57Abrir auditoría
26Brewdogbrewdog.com56Abrir auditoría
27Timextimex.com54Abrir auditoría
28Enviafloresparadifuntosenviafloresparadifuntos.com56Abrir auditoría
29Wpfactorywpfactory.com70Abrir auditoría
30Iliabeautyiliabeauty.com62Abrir auditoría
31Tentreetentree.com58Abrir auditoría

Lo que dicen nuestros auditores sobre esta regla

Las señales de confianza funcionan donde se siente el riesgo, junto al campo de la tarjeta y no en el pie de página.
Omar Dabbas, Cofundador de UXFix

Lo escribe la persona que audita esta regla, y se revisa cada trimestre.

Sigue

Todas las reglas →
ReglaCHK-001
Checkout como invitado ofrecido como opción principal (sin muro de cuenta)Checkout · Crítica ›
ReglaCHK-003
Indicador de pasos claro que muestra el progreso en el checkoutCheckout · Media ›
ReglaCHK-005
Posibilidad de editar el carrito desde el checkout sin perder el progresoCheckout · Media ›
ReglaCHK-006
La creación de cuenta se ofrece tras el pedido, no antesCheckout · Alta ›
ReglaCHK-007
El logo o nombre del sitio no saca del checkout (o avisa antes)Checkout · Media ›
ReglaCHK-008
Cabecera y navegación reducidas durante el checkout para limitar las salidasCheckout · Media ›
ReglaCHK-009
8 campos de formulario o menos en total (la media del sector es 11,3)Checkout · Alta ›
ReglaCHK-010
Un único campo de nombre completo (no nombre + apellidos)Checkout · Media ›
Citar esto

«31 de 37 tiendas online auditadas por UXFix no superan la regla «Señales de confianza y seguridad visibles junto al paso de pago» (CHK-035) a fecha de septiembre de 2026. UXFix, uxfix.ai/es/audits/rules/trust-badges-at-payment»

Ficha de la regla · JSON
Conjunto de datos →
{
  "id": "CHK-035",
  "name": "Señales de confianza y seguridad visibles junto al paso de pago",
  "area": "checkout",
  "severity": "medium",
  "weight": 0.99,
  "published_audits": {
    "judged": 37,
    "pass": 0,
    "partial": 6,
    "fail": 31
  },
  "updated": "2026-09-23"
}
Comprueba tu tienda

¿Tu tienda supera CHK-035?

Una dirección, todas las reglas, y los resultados con las pantallas sobre las que se evaluaron.

Hacer la auditoría gratis →
Gratis, sin tarjeta. Mira qué añade el informe completo en precios.
‹ Regla anterior · CHK-034Botón final etiquetado con la acción («Realizar pedido», no «Continuar»)Regla siguiente · CHK-036 ›Opción de contacto o ayuda accesible durante el checkout (teléfono, chat)
Gratis · sin tarjeta · unos 3 minutos

Auditar mi tienda, gratis.

115 reglas en tu página de producto, carrito y checkout. Nada que instalar.